Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de los siguientes datos:
- Responsable: Félix Triguero Juan, profesional autónomo.
- Nombre comercial: ESPALDATERAPIA.
- Domicilio: Ingeniero Escolano 1, puerta 1, 46980 Paterna, Valencia, España.
- Correo electrónico: info@espaldaterapia.com.
- Sitio web: https://www.espaldaterapia.com.
2. Qué datos personales tratamos
En función de la relación que mantengas con Espaldaterapia, podemos tratar:
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, cuando sean facilitados.
- Información incluida voluntariamente en las consultas realizadas mediante el formulario de contacto.
- Datos necesarios para gestionar reservas, contratación, pagos y facturación.
- Datos relacionados con la salud, antecedentes, valoraciones, evolución y tratamiento fisioterapéutico, cuando contrates nuestros servicios.
- Datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio web.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas a través del formulario: utilizamos los datos facilitados para recibir y responder a las solicitudes de información. El tratamiento se fundamenta en el consentimiento del interesado o, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por este.
Si una consulta incluye voluntariamente información sobre la salud, su tratamiento requerirá una condición válida del artículo 9 del RGPD, como el consentimiento explícito cuando corresponda.
Reservas y contratación: tratamos los datos necesarios para gestionar citas, prestar los servicios contratados y atender las comunicaciones relacionadas con ellos. La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
Atención fisioterapéutica: tratamos la información sanitaria necesaria para realizar valoraciones, diseñar programas de ejercicio terapéutico, prestar atención fisioterapéutica y efectuar seguimientos. La base jurídica incluye la prestación del servicio, las obligaciones legales aplicables y, respecto de los datos de salud, las condiciones previstas en los artículos 9.2.h y 9.3 del RGPD, cuando resulten aplicables.
Facturación y obligaciones legales: tratamos los datos necesarios para cumplir las obligaciones fiscales, contables y sanitarias correspondientes.
Comunicaciones comerciales: únicamente se realizarán cuando exista una base jurídica válida y se respeten los derechos de oposición y retirada del consentimiento que correspondan.
4. Herramientas y proveedores
Para desarrollar nuestra actividad utilizamos servicios tecnológicos que pueden tratar datos personales por cuenta de Espaldaterapia, según su función:
- Google Workspace: correo electrónico, Google Calendar, Google Meet y Google Forms, para comunicaciones, reservas, videollamadas y cuestionarios.
- Stripe: procesamiento de pagos.
- Physitrack: preparación y seguimiento de programas de ejercicio terapéutico.
- WordPress y proveedores de alojamiento web: funcionamiento, mantenimiento y seguridad del sitio web.
Los proveedores tratarán los datos conforme a las condiciones y garantías aplicables a sus servicios. Se comprobarán los acuerdos de tratamiento de datos y las posibles transferencias internacionales, así como sus garantías legales.
También podrán comunicarse datos a administraciones públicas u otros destinatarios cuando exista una obligación legal.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o para atender posibles responsabilidades.
La documentación clínica se conservará conforme a los plazos establecidos en la normativa sanitaria aplicable. Los datos de facturación y contratación se conservarán durante los periodos legales correspondientes.
6. Seguridad y confidencialidad
Espaldaterapia adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales, atendiendo a su naturaleza y a los riesgos del tratamiento.
La información sanitaria será tratada con especial confidencialidad y acceso limitado a quienes estén legitimados para intervenir en la prestación del servicio.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, cuando resulten aplicables.
También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento respecto de los tratamientos basados en él, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer estos derechos, escribe a info@espaldaterapia.com. Podrá solicitarse información adicional para verificar tu identidad cuando resulte necesario.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en https://www.aepd.es.
8. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, otras cookies sujetas al consentimiento correspondiente.
La información específica sobre las cookies utilizadas se facilitará en la Política de cookies.
9. Actualizaciones
Esta Política de privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios normativos, técnicos o en los servicios prestados. La versión vigente estará disponible en esta página.